Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Supermercado Gontijo coleta na loja online e no aplicativo, para que usamos e quais são os seus direitos segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

Castro e Florindo Supermercado Ltda., CNPJ 41.142.497/0001-60, Rua Pernambuco, 1050, Santa Eugênia, Lagoa da Prata/MG, CEP 35592-140. Contato: supergontijo@hotmail.com.

Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, CPF, telefone (opcional) e senha, que guardamos apenas de forma criptografada.
• Pedidos: produtos, quantidades, valores, forma de recebimento e endereço de entrega, quando houver.
• Pagamento: método escolhido e status. Os dados do cartão são processados pela instituição de pagamento e não ficam armazenados conosco.
• No aparelho: o carrinho e as buscas recentes ficam salvos no seu celular ou navegador para você continuar de onde parou.

Para que usamos

• Criar sua conta e permitir o acesso com segurança.
• Separar, cobrar, entregar ou disponibilizar seu pedido para retirada.
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
• Prevenir fraudes e proteger a sua conta.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para concluir a compra: a instituição de pagamento (Pix e cartão), a empresa de entrega quando houver, e órgãos públicos quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa e, depois disso, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Passado esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para supergontijo@hotmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

As senhas são armazenadas com criptografia, o acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles e a comunicação com o aplicativo e a loja online é protegida.